店试业阶段非常成功。
“现在看来可以准备正式营业了。”
宋天娇将一块小肥羊塞进了嘴里,随即一脸满足的说道。
“还需要一段时间,因为在质量服务方面,我还要对旗下的服务人员进行专业的培训。”
陆豪思索片刻,随即回答道。
火锅店的口味没有什么问题,装修工作也已经完成了,并且试业阶段也相当的成功。
可还有一点陆豪一直都不满意。
那就是服务质量的问题。
在这个年代下,第三服务产业在国内其实发展的很缓慢。
很多从事服务业的人员,态度其实都不怎么好。
或者说在这个时代背景下,很多人都没有意识到服务质量的重要性。
也有很多普通的老百姓也并不在乎服务的质量。
可在西方很多发达国家,他们在上个世纪九十年代就已经开始重视第三服务产业。
陆豪既然要开一家以服务著称的连锁品牌的火锅店,服务质量才是重中之重。
所以火锅店的服务人员必须要进行一场系统性的培训,达到符合陆豪预期的服务标准。
只有服务质量过关了,才能够正式的开启营业。