管理心理学把激励看成是“持续激发动机的心理过程”。激励水平越高，完成目标的努力程度和满意度也越强。工作效能就越高；反之，激励水平越低，则缺乏完成组织目标的动机。工作效率也越低。

什么是激励？米国管理学家贝雷尔森（berelson）和斯坦尼尔（steiner）给激励下了如下定义：“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。――它是人类活动的一种内心状态。”

人的一切行动都是由某种动机引起的，动机是一种精神状态，它对人的行动起激发、推动、加强的作用。

如何在工作上调动员工的积极性，激发全体员工的创造力，是开发人力资源的最高层次目标。

作为企业，需要塑造激发员工创造力的环境和机制：一是创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围；

二是建立正确的评价和激励机制，重奖重用有突出业绩的开拓创新者；

三是强化企业内的竞争机制。激励人们去研究新动向、新问题，并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标；

四是要求企业必须组织员工不断学习以更新知识，并好好的引导他们面对现实去研究技术的新动向。同时做到在员工心里。使他们知道工作行为的实际效果，产生员工高效工作、高满足的结果。

对于激励的方式在学术界有很多种理论和方法，有著名的马斯洛需求层次理论、激励―保健双因素理论，其中激励因素为满意因素。有了它便会得到满意和激励。

保健因素为不满意因素。没有它会产生意见和消极行为。

其实诸多模式中都不外乎两个方式：正面激励与反面激励。

激励力=效价x期望值

所谓效价，是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度，或某种预期成果可能给行为者带来的满足程度；期望值则是某一具体行动可带来某种预期成果的概率，即行为者采取某种行动，获得某种成果，从而带来某种心理上或生理上满足的可能性。

显然，能够满足某一需要的行动对特定个人的激励力是该行动可能带来结果的效价与该结果实现可能性的综合作用的结果。

激励力、效价和期望值之间的相互关系可用上式表示。

激励的基本原则：1、目标结合原则

在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

2、物质激励和精神